Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Septiembre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web y los servicios de software brindados por TRENDING COLOMBIA, el usuario acepta de manera expresa e incondicional los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios digital e interactivos.

2. Descripción del Servicio

TRENDING COLOMBIA provee plataformas de Software Contable, ERP, CRM, Facturación Electrónica y soluciones tecnológicas personalizadas para empresas. Asimismo, ofrecemos servicios de mensajería interactiva, notificaciones y confirmaciones transaccionales mediante SMS.

3. Consentimiento para el Programa de Mensajería SMS

Al proporcionar su número de teléfono en nuestros formularios de contacto, registro o actualización de datos, usted otorga su consentimiento previo, explícito e informado para recibir mensajes de texto (SMS) y notificaciones móviles de TRENDING COLOMBIA.

Información Relevante
  • Tipo de Mensajes: Las comunicaciones incluyen alertas transaccionales, recordatorios de soporte, verificaciones de seguridad de la cuenta y comunicaciones de servicio al cliente.
  • Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía según la interacción del usuario y la actividad con la plataforma.
  • Tarifas: Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos según el plan contratado con su operador de telefonía móvil.
  • Opt-Out / Cancelación: Puede cancelar su suscripción a las notificaciones por SMS en cualquier momento enviando la palabra clave STOP, CANCELAR, QUIT o UNSUBSCRIBE en respuesta a cualquier mensaje recibido. Tras enviar STOP, recibirá un SMS final confirmando su baja.
  • Soporte / Ayuda: Para recibir asistencia o ayuda sobre el servicio de mensajería, responda al mensaje con la palabra HELP o AYUDA, o contáctenos directamente a soporte@trendingcolombia.com.

4. Prohibición de Transferencia a Terceros

En cumplimiento estricto de normativas internacionales de mensajería, TRENDING COLOMBIA declara expresamente que **ningún dato recopilado para el consentimiento de SMS (números de teléfono y autorización Opt-in) será compartido, cedido, vendido, alquilado ni transferido a terceros o afiliados bajo ninguna circunstancia** con fines de marketing o comerciales.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, código fuente, logotipos y marcas presentes en este sitio web y en nuestros productos de software son propiedad exclusiva de TRENDING COLOMBIA y están protegidos por las leyes internacionales y colombianas de derechos de autor y propiedad industrial.

6. Limitación de Responsabilidad

TRENDING COLOMBIA realiza esfuerzos continuos para garantizar la disponibilidad ininterrumpida de sus servicios. No obstante, no se responsabiliza por fallas de conectividad ajenas, caídas de red de operadores móviles o interrupciones derivadas de mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será publicado en esta página con la fecha de revisión actualizada.

8. Contacto

Si tiene preguntas respecto a estos Términos y Condiciones o el funcionamiento de nuestro programa de mensajes, contáctenos en: